자영업자 필수 앱이라서 가입했는데 폐업을 하거나 더 이상 필요가 없어져서 그만두고 싶을 때가 있죠. 알림톡만 끄는 해지와 아예 정보를 지우는 탈퇴는 다릅니다. 오늘은 복잡해 보이는 캐시노트 해지 방법과 계정 정보를 삭제하는 탈퇴 절차까지 깔끔하게 정리해 드리겠습니다.
▼해지 탈퇴 바로가기
포스팅 POINT
- 알림톡만 끄는 서비스 중지와 정보 삭제는 다른 절차입니다.
- 카카오톡 채널 차단만 해도 간단하게 알림을 끌 수 있습니다.
- 계정을 완전히 삭제하면 매출 데이터가 사라지니 신중해야 합니다.
1. 알림톡 끄는 가장 쉬운 방법
만약 매일 아침 울리는 매출 리포트 알림이 귀찮아서 그만두고 싶은 거라면 절차가 아주 간단합니다. 앱 내 설정에 들어가서 알림 설정을 끄는 방법도 있지만, 더 쉬운 건 카카오톡을 이용하는 겁니다.
카카오톡 채팅방 목록에서 해당 채널을 찾은 뒤 알림톡 받기를 거부하거나 차단해 버리면 됩니다. 이렇게 하면 내 정보는 남아있어서 나중에 필요할 때 언제든 다시 리포트를 볼 수 있다는 장점이 있으면서, 사실상 캐시노트 해지와 같은 효과를 볼 수 있습니다.
2. 모든 정보를 지우는 완전한 마무리
만약 폐업을 해서 더 이상 데이터를 남겨둘 이유가 없다면 탈퇴를 진행해야 합니다. 이건 앱에서 직접 신청해야 하는데요. 앱 우측 하단이나 상단에 있는 설정(톱니바퀴 모양) 메뉴로 들어갑니다.
자세한 해지 방법은 아래 공식 홈페이지에서 확인하세요!
보통 개인정보 관리나 계정 설정 메뉴 맨 아래쪽에 작게 글씨가 숨겨져 있습니다. 여기서 진행하면 등록된 사업자 번호와 카드 매출 내역 등 모든 데이터가 즉시 파기됩니다. 한 번 지우면 복구가 불가능하니 신중하게 누르셔야 합니다.
3. 유료 서비스 이용 시 주의사항
무료 회원이 아니라 월 이용료를 내는 유료 멤버십을 쓰고 계셨다면 더 주의해야 합니다. 단순히 앱을 지우거나 계정을 없앤다고 해서 자동 결제가 멈추지 않는 경우가 종종 있거든요. 반드시 캐시노트 해지 전에 ‘이용권 관리’ 메뉴에 들어가서 정기 결제를 먼저 취소해야 합니다. 고객센터를 통해 결제가 완벽하게 중단되었는지 확인하고 정리를 하는 것이 안전합니다.
4. 캐시노트 해지 관련 Q&A
Q. 차단했다가 다시 쓰고 싶으면 어떡하나요? 카카오톡 채널 차단 해제만 하면 언제든지 다시 이용할 수 있습니다. 기존에 쌓여있던 매출 데이터도 그대로 보존되어 있기 때문에 잠시 휴업을 하거나 알림이 귀찮을 때는 차단을 활용하는 게 좋습니다.
Q. 탈퇴하면 재가입이 안 되나요? 가능합니다. 하지만 이전에 모아두었던 장부 데이터나 분석 자료는 모두 사라진 상태에서 처음부터 다시 시작해야 합니다. 데이터가 중요하다면 신중하게 결정하세요.
Q. 위약금이 발생하나요? 기본적인 서비스는 무료이므로 위약금이 없습니다. 다만 약정이 걸려있는 유료 상품을 이용 중이었다면 중도 해약 시 조건에 따라 위약금이 발생할 수도 있으니 약관을 확인해 봐야 합니다.
5. 깔끔한 마무리를 위하여
오늘은 사장님들의 비서 역할을 하던 앱을 정리하는 과정에 대해 알아봤습니다. 단순히 알림이 귀찮은 거라면 캐시노트 해지보다는 알림 끄기를 추천드리고, 사업을 정리하시는 거라면 확실하게 정보를 지우시길 바랍니다. 상황에 맞는 방법으로 깔끔하게 마무리하세요.